01
Base própria
Site ou landing page, domínio e e-mail profissional dão à empresa um endereço estável, que não depende do algoritmo de uma rede social e pode ser encontrado no Google.
02
Canais de relacionamento
Instagram e WhatsApp costumam ser onde o cliente pequeno já está. O ganho vem de conectar esses canais à base própria, em vez de tratá-los como vitrines isoladas.
03
Processo e medição
Sem CRM, follow-up e medição de conversão, a empresa não sabe quais canais e campanhas realmente geram venda, e tende a repetir o que já não funciona.