Busca e filtro dentro da loja: por que a sua precisa dos dois
Busca atende quem sabe o que quer; filtro atende quem está escolhendo. Veja o que cada um faz, os filtros que valem e como ler as buscas sem resultado.
Vendas
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
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Cálculo de frete por CEP: por que o valor errado espanta cliente
Frete errado no site vem de peso e medidas mal cadastrados, não do CEP. Veja como o cálculo funciona, os erros que inflam o valor e como conferir.
Carrinho abandonado: os três motivos mais comuns
Frete surpresa, cadastro obrigatório e desconfiança da loja travam a compra. Veja como identificar cada motivo e o que fazer para recuperar o carrinho.
Cupom de desconto: regras que evitam prejuízo
Cupom sem limite vira prejuízo. Veja as sete regras (valor mínimo, validade, uso único, sem acumular) e como medir se o cupom trouxe venda nova.
Descrição de produto que vende sem enrolar
Descrição boa responde para quem é, o que resolve, o que vem e o que não vem. Veja a estrutura em quatro blocos, o que cortar e um exemplo antes e depois.
Frete grátis acima de quanto? A conta que decide
O valor mínimo do frete grátis sai de três números: pedido médio, frete médio e margem. Veja a conta passo a passo e como testar sem arriscar o mês.
O que é a tela de fechamento do pedido (checkout) e por que ela decide a venda
Checkout é a tela onde o cliente informa endereço, escolhe pagamento e confirma. Veja o que ela precisa ter e os erros que fazem a pessoa desistir no fim.
O que é antecipação de recebível
Antecipação de recebível é receber hoje, com desconto, o que o cartão só pagaria depois. Veja como a taxa funciona e quando vale a pena na Black Friday.
O que é Black Friday e por que ela virou o mês inteiro
Black Friday é a sexta-feira de descontos no fim de novembro que virou um mês de campanha. Veja o que muda para a pequena empresa e como se preparar.