O que é carrinho de compras e por que ele existe
Carrinho de compras é a lista temporária do que o cliente quer levar. Entenda por que ele existe, o que precisa mostrar e onde ele costuma perder venda.
Vendas
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
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O que é estorno forçado pelo banco (chargeback)
Chargeback é quando o banco devolve o dinheiro ao cliente sem perguntar à loja. Veja como acontece, o que a loja perde e o que fazer antes da Black Friday.
O que é ficha de produto e o que ela precisa ter
Ficha de produto é a página que responde o que o cliente perguntaria antes de comprar. Veja os nove itens obrigatórios e o que falta na maioria das lojas.
O que é margem de lucro e por que desconto sem margem quebra
Margem de lucro é o que sobra do preço depois de pagar todos os custos. Veja como calcular a sua e por que um desconto de Black Friday pode virar prejuízo.
O que é o intermediário de pagamento (gateway) e quanto ele cobra
Gateway de pagamento é quem liga sua loja aos bancos e bandeiras. Veja o que ele faz, as três cobranças possíveis e o que comparar no contrato.
O que é uma loja virtual e o que ela faz que um catálogo não faz
Loja virtual é onde o cliente escolhe, paga e recebe confirmação sem falar com você. Veja o que ela faz que um catálogo não faz e quando cada um basta.
Para que serve o Pix numa loja e como o dinheiro chega até você
Pix na loja confirma o pedido sozinho e o dinheiro cai na hora. Veja como funciona o QR com prazo, por que evitar a chave manual e onde o valor cai.
Para que serve uma categoria numa loja
Categoria é o caminho que o cliente segue até o produto sem usar a busca. Veja como organizar pela lógica de quem compra, quantas criar e erros comuns.
Pedir cadastro antes de comprar afasta o comprador?
Sim, cadastro obrigatório antes do pagamento faz gente desistir. Veja o que pedir, como oferecer a conta depois e o que a LGPD exige no cadastro.