Escolha um nome que a pessoa consiga falar ao telefone, escrever sem perguntar e digitar no navegador de primeira. Antes de imprimir qualquer coisa, confira quatro lugares: o domínio no Registro.br, a marca no INPI, o usuário no Instagram e o nome empresarial na Junta Comercial do seu estado. Um nome bom que está ocupado em um desses lugares vai dar problema.
O nome é a decisão mais difícil de desfazer. Trocar depois custa sacola, etiqueta, domínio, perfil, nota e a memória do cliente. Uma hora de conferência hoje evita anos de "não, é com dois s".
O que faz um nome funcionar?
Passe cada candidato por estes testes:
- Teste do telefone: diga o nome em voz alta para alguém e peça para escrever. Se a pessoa erra, o cliente também vai errar no Instagram e no site.
- Teste da barra de endereço: o nome cabe num domínio curto, sem acento, sem hífen? "Ateliê Café & Cia" vira "ateliecafeecia.com.br", e ninguém acerta isso.
- Teste do crescimento: o nome limita? "Bolos da Ana" impede vender salgado. "Ana Confeitaria" não.
- Teste do genérico: "Moda Feminina Store" não é nome, é categoria. Não dá para registrar, não dá para lembrar e o Google mistura com mil outros.
- Teste do vizinho: existe empresa parecida na mesma cidade ou no mesmo ramo? Confusão de nome gera cliente indo ao lugar errado e, no pior caso, notificação.
Nome curto, com duas ou três sílabas fortes e uma palavra que sugira o ramo, passa nos cinco. Não precisa ser inventivo; precisa ser claro.
Onde conferir se o nome está livre?
Faça as quatro conferências no mesmo dia, na ordem abaixo. Se travar em uma, volte à lista de candidatos antes de seguir.
| Onde | O que conferir | Como |
|---|---|---|
| Registro.br | Domínio .com.br disponível | Busque em registro.br; se estiver livre, registre na hora, no nome da empresa ou no seu CPF |
| INPI | Marca registrada no mesmo ramo | Busca de marcas no site do INPI, por nome e por classe do seu produto |
| Usuário @nome livre | Busque no aplicativo; veja também variações com ponto e sublinhado | |
| Junta Comercial | Nome empresarial igual ou parecido | Busca de nome na Junta Comercial do seu estado ou no portal da Redesim; a consulta de CNPJ da Receita é por número, não por nome |
O domínio é a conferência mais urgente porque é a mais fácil de perder: qualquer pessoa registra na hora. O que é o domínio e por que ele precisa estar no seu nome está no glossário de domínio. Se você já registrou um e nunca usou, o guia paguei o domínio e nunca fiz o site trata disso.
Marca no INPI é obrigatória?
Não é obrigatória para abrir a loja, mas é o que garante que ninguém tire o nome de você depois. Sem registro, quem registrar primeiro pode exigir que você pare de usar. Quem já usava a marca de boa-fé há pelo menos seis meses tem direito de precedência (art. 129, §1º, da Lei 9.279/1996), mas precisa brigar por ele dentro do processo, o que sai mais caro que registrar antes. O pedido é feito no site do INPI, custa uma taxa por classe de produto e leva meses para ser concedido.
A ordem sensata para quem está começando: registre o domínio hoje, garanta o Instagram hoje, abra o CNPJ com o nome escolhido e, assim que a loja der sinal de que vai continuar, entre com o pedido no INPI. Não espere o nome ficar conhecido para registrar; é aí que aparece alguém querendo o mesmo.
O que fazer agora
Liste três nomes candidatos, passe cada um pelos cinco testes e faça as quatro conferências no que sobrou. Registre o domínio no mesmo dia. Domínio no seu nome, com renovação automática e sem susto: https://avilaops.com/dominio-e-hospedagem/. Para o nome virar marca aplicada igual no Instagram, no site e na nota: https://avilaops.com/identidade-visual/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Posso usar um nome que já existe em outra cidade? Depende do ramo e do registro. Se a outra empresa registrou a marca no INPI na sua classe, o registro vale para o Brasil inteiro. Se não registrou, o risco é menor, mas a confusão continua. Prefira um nome só seu.
O nome da loja precisa ser igual ao nome do CNPJ? Não. O CNPJ tem a razão social e pode ter um nome fantasia diferente. O nome fantasia é o que aparece na loja, na fachada e no Instagram. Basta registrar o nome fantasia no CNPJ para ele constar na nota.
O que fazer se o domínio .com.br está ocupado? Confira se está em uso ou só registrado. Se estiver parado, dá para tentar comprar do dono. Se estiver em uso por outra empresa, troque o nome; usar .com ou .net com o mesmo nome de uma loja ativa gera confusão e problema de marca.
