Palavra-chave é o termo que uma pessoa digita no Google quando procura algo. Pode ser uma palavra ("dentista") ou uma frase inteira ("dentista que atende sábado em Rio Preto"). Para o seu site, palavra-chave é a ponte entre o que o cliente escreve e o que a sua página responde. Se a página não usa as palavras que o cliente usa, o Google não faz a ligação.
O dono costuma falar a língua do ofício; o cliente fala a língua do problema. Você diz "manutenção preventiva de split"; o cliente digita "ar condicionado pingando".
Como descubro o que o meu cliente digita?
Comece pelo que você já tem. Leia as últimas 50 conversas do WhatsApp da empresa e anote as frases com que as pessoas chegam. "Vocês fazem conserto de celular molhado?" é uma palavra-chave pronta.
Depois vá ao próprio Google. Digite o início de uma busca e veja o que ele completa; isso vem de buscas reais. Leia também "As pessoas também perguntam", no meio dos resultados, e "Pesquisas relacionadas", no fim da página.
Por fim, o Search Console. Se o seu site já existe há alguns meses, o relatório de desempenho mostra as consultas exatas com que as pessoas chegaram até você, mesmo aquelas para as quais você nunca escreveu uma linha.
Onde uso a palavra-chave depois de achar?
No título da página, no primeiro parágrafo e num subtítulo. Isso basta. Não repita a frase dez vezes; escreva como fala e use variações naturais.
A regra que evita retrabalho: uma palavra-chave principal por página. "Conserto de celular", "troca de tela" e "celular molhado" são três problemas diferentes, com três buscas diferentes, e merecem três páginas. Juntar tudo numa só faz a página responder mal a todas. Por trás de cada palavra-chave há uma intenção de busca, e é ela que decide o que a página precisa entregar.
O que fazer agora
Abra o WhatsApp da empresa e anote as 10 frases mais comuns com que os clientes chegam. Compare com os títulos das páginas do seu site. Onde não bate, há uma página a corrigir ou a criar. Se preferir que a gente faça esse levantamento e configure o site em cima dele: https://avilaops.com/presenca-digital-para-pequenas-empresas/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Preciso de ferramenta paga para pesquisar palavra-chave? Não para começar. WhatsApp, autocompletar do Google, "pesquisas relacionadas" e Search Console dão material suficiente para um site de pequena empresa.
Palavra-chave com muita busca é melhor? Nem sempre. "Advogado" tem muita busca e concorrência de todo o país. "Advogado trabalhista em Rio Preto" tem menos busca, muito menos concorrência e quem digita está mais perto de contratar. Veja o guia sobre palavra-chave longa para negócio de bairro.
Quantas palavras-chave por página? Uma principal e as variações naturais dela. Se você sente vontade de colocar duas principais, são duas páginas.
