Vale-presente é um crédito que alguém compra hoje para outra pessoa usar depois na sua loja. Você recebe o dinheiro na hora, emite um código com valor e validade, e quem ganhou usa esse código na tela de fechamento do pedido (checkout) quando quiser.
Entre a Black Friday e o Natal ele resolve dois problemas. Quem não sabe o tamanho do presenteado leva o vale. E a loja vende depois da data de corte do Natal, quando o frete já não chega a tempo.
Como funciona na prática?
O cliente escolhe o valor, R$ 50, R$ 100 ou R$ 200, paga e recebe o código por e-mail ou WhatsApp, junto com uma mensagem para quem vai ganhar. Quem recebe entra na loja, monta o pedido e digita o código como forma de pagamento. Pedido maior que o vale, paga a diferença; menor, o saldo fica no código para a próxima compra, dentro da validade. Ficar com a sobra tende a ser visto como prática abusiva.
O que precisa estar definido antes de vender: validade, como o saldo é usado, se pode somar com cupom e o que acontece se a loja fechar. Deixe escrito na página do vale.
Vale-presente dá lucro ou só adianta caixa?
As duas coisas. O dinheiro entra agora, sem desconto, o que ajuda o caixa de dezembro. E parte dos vales é usada em pedido maior que o valor, ou em janeiro, quando a loja está vazia. Acompanhe três números: vales vendidos, vales usados, saldo em aberto.
Uma loja de papelaria vende vale de R$ 80 em dezembro e vê a maior parte ser usada em fevereiro, na volta às aulas. O guia sobre data de corte do Natal mostra quando começar a empurrar o vale no lugar do produto.
O que fazer agora
Crie o vale como um produto na loja, com três valores e validade de 12 meses, e coloque na página inicial quando passar a sua data de corte do Natal. Nas Lojas Avila Ops o vale entra como produto digital, com código gerado e conferido no checkout: https://avilaops.com/loja-virtual/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Vale-presente precisa de nota fiscal? Consulte o seu contador. A prática comum é emitir a nota na venda do produto, quando o vale é usado, mas o tratamento varia com o regime da empresa.
Posso colocar validade curta no vale-presente? Pode, desde que a validade esteja clara antes da compra. Seis a 12 meses é o comum; prazo muito curto pode ser questionado como abusivo.
O vale pode ser usado na loja física e no site? Pode, se os dois consultam o mesmo cadastro de códigos. Com controle separado, o mesmo vale pode ser usado duas vezes.
