Glossário

Termos claros para decisões digitais melhores

Entenda as palavras que aparecem em propostas, campanhas e ferramentas. Aprenda o essencial, compare opções e escolha com segurança.

Termos essenciais

Versão do WhatsApp voltada a empresas com múltiplos atendentes, integrações e mensagens automatizadas em escala.

Sistema para registrar contatos, histórico e etapa de venda de cada cliente ou lead.

Código instalado no site que registra ações dos visitantes para medir e otimizar campanhas da Meta.

Página única focada em uma oferta específica e em uma ação clara, como preencher um formulário ou falar no WhatsApp.

Endereço próprio da empresa na internet, como “suaempresa.com.br”, usado no site e no e-mail profissional.

Sistema que traduz o domínio da empresa para os endereços técnicos que apontam para o site, e-mail e outros serviços.

Caixa de e-mail com o domínio próprio da empresa, como [email protected], em vez de um provedor genérico.

Sequência de etapas que um lead percorre desde o primeiro contato até a decisão de compra.

Uso de sistemas e integrações para executar tarefas repetitivas sem depender de trabalho manual constante.