Dia das Mães é sempre no segundo domingo de maio; em 2027, cai em 09/05. No varejo, é a data que mais vende no ano depois do Natal, segundo a CNDL, e no setor de flores é a principal, segundo o Ibraflor. Quase todo mundo tem uma mãe para presentear, o presente é emocional e não de preço, e a compra acontece perto de casa. A Black Friday é da loja grande. O Dia das Mães é seu.
Se você lê antes da data e a campanha ainda não começou, dá para aproveitar os últimos dias. Se já passou, o mais importante vem depois: o que fazer com quem comprou.
Por que o Dia das Mães pesa tanto para quem é pequeno?
O presente de mãe é comprado por confiança, não por comparação. Ninguém abre cinco abas para achar o bolo mais barato para a mãe. A pessoa compra de quem conhece ou de quem alguém indicou. Isso favorece quem tem nome no bairro e no Instagram.
A compra também é local e de última hora. Muita gente decide na semana da data e quer receber até sábado. Loja grande com entrega em cinco dias úteis perde para você, que entrega no mesmo dia.
E a data cria cliente novo. O filho compra para a mãe, a mãe conhece a sua loja. São dois contatos numa venda só, e quem cuida dos dois depois da data começa junho com mais clientes. Como fazer: https://avilaops.com/guias/depois-do-dia-das-maes-quem-comprou-presente/.
O que vender e como apresentar?
O erro mais comum é oferecer o catálogo inteiro e deixar o cliente escolher. Quem compra presente quer decidir rápido. Monte no máximo três ou quatro opções fechadas, com nome, foto, preço e o que vem dentro. Se possível, uma por faixa de preço. Como montar está em https://avilaops.com/guias/presente-por-faixa-de-preco-facilitar-escolha/.
Deslize a tabela para os lados para ver todas as colunas.
| Ramo | O que funciona | O que atrapalha |
|---|---|---|
| Confeitaria | Kit café da manhã com data de entrega marcada | Cardápio de 30 itens sem combinação pronta |
| Flores | Três arranjos com cartão incluso | "Faço qualquer arranjo, me chama" |
| Estética | Vale-presente digital com agendamento pelo link | Vale em papel que a mãe precisa buscar |
| Restaurante | Reserva para o almoço de domingo com menu fixo | Fila na porta e mesa sem garantia |
| Roupas e acessórios | Embalagem de presente e troca facilitada até 20/05 | Troca só com nota e em 7 dias |
O cartão e a mensagem fazem parte do produto, não são detalhe. Quem recebe o presente lembra do bilhete, e é ali que a sua marca aparece para a mãe.
Quando começar e o que fazer nos últimos dias?
Campanha de Dia das Mães começa em abril: foto, kit, preço, entrega e agenda precisam estar prontos até 25/04. O cronograma inteiro está em https://avilaops.com/guias/campanha-que-comeca-em-abril-cronograma-real/. Se você está lendo isto em maio sem nada pronto, faça o mínimo:
- Escolha uma ou duas opções fechadas do que você já tem em estoque ou já sabe fazer.
- Fotografe hoje, com luz natural, em fundo limpo.
- Publique no Instagram e mande para os clientes do último ano que aceitaram receber mensagens, com link direto para pedir pelo WhatsApp ou pela loja.
- Defina o último dia de pedido (a quinta-feira antes da data, 06/05 em 2027, é segura para entrega no sábado) e diga isso em toda mensagem.
- Separe quem pediu numa lista com nome, produto, endereço e horário de entrega.
Não invente promoção de desconto nos últimos dias. Quem compra presente de mãe não está esperando o preço cair. Está esperando alguém resolver.
O que fazer agora
Se a data ainda não passou, publique hoje uma opção fechada com preço e prazo de pedido. Se já passou, anote quem comprou e o que comprou antes de esquecer. Descreva o seu negócio e a gente monta o diagnóstico do que fazer até o Dia dos Pais: https://avilaops.com/jornada/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Quando é o Dia das Mães em 2027? Domingo, 09/05/2027. No Brasil a data é sempre o segundo domingo de maio. A semana de venda mais forte vai de segunda, 03/05, até sábado, 08/05.
Vale a pena dar desconto no Dia das Mães? Em geral, não. O presente de mãe é comprado por confiança e conveniência, não por preço. Vale mais garantir entrega no dia, embalagem pronta e cartão do que cortar 10% da margem.
Meu negócio é de serviço, não vende produto. Como aproveitar a data? Com vale-presente. Um link que o filho compra e a mãe usa para agendar. Vale para salão, clínica, estúdio de foto, aula, massagem. O importante é o agendamento ser fácil e o vale ter validade clara.
