Vender online custa seis coisas: a plataforma da loja, a taxa de quem processa o pagamento, o frete que você absorve, a embalagem, o imposto sobre a venda e o seu tempo. Quem conta só a mensalidade da loja se assusta depois. Quem soma as seis linhas antes de começar sabe qual preço cobrar e qual produto não compensa vender.
A margem é apertada e a decisão é sua. Não há departamento financeiro para avisar que a venda de R$ 49 com frete grátis deu prejuízo.
Quais são as linhas fixas?
Fixas são as que você paga mesmo sem vender nada no mês.
| Linha | O que é | Quanto |
|---|---|---|
| Plataforma da loja | Mensalidade do sistema | R$ 79, R$ 119 ou R$ 349/mês na Avila Ops |
| Implantação | Colocar a loja no ar | R$ 497 (Site e Loja) ou R$ 1.490 (Loja Pro, com cadastro de produtos incluso), uma vez |
| Domínio | O endereço .com.br | Valor anual do Registro.br, incluso nos planos |
| E-mail profissional | contato@sualoja.com.br | R$ 10 por caixa/mês |
| Certificado de segurança | O cadeado do navegador | Incluso |
Outras plataformas cobram mensalidade menor e compensam com comissão sobre cada venda. Isso muda a conta: na Avila Ops, Pix, cartão e boleto não têm comissão da plataforma, então a mensalidade é o custo fixo inteiro. Para comparar o pacote com site e presença, veja quanto custa criar uma presença digital profissional.
Quais são as linhas por venda?
Variáveis são as que crescem junto com o pedido. Elas decidem a margem.
- Taxa do intermediário de pagamento: percentual sobre cada venda, diferente para Pix, boleto e cartão. O valor está na tabela pública do intermediário (Mercado Pago, PagSeguro e outros). O guia o que é o intermediário de pagamento e quanto ele cobra explica como ler essa tabela.
- Frete absorvido: tudo o que o cliente não pagou. Se você dá frete grátis acima de R$ 150, cada pedido acima disso carrega o custo da etiqueta.
- Embalagem: caixa, proteção, fita, etiqueta impressa. Parece pouco por unidade; multiplique por 100 pedidos.
- Imposto: depende do seu regime. No Simples Nacional, uma alíquota sobre o faturamento; no MEI, valor fixo mensal com limite anual de faturamento. Confirme com o seu contador antes de precificar.
- Devolução e troca: o direito de arrependimento de 7 dias (CDC, art. 49) existe e o frete de volta é seu. Reserve uma parte.
Para o frete, o guia o que é frete e quem paga o quê detalha as três formas de dividir a conta.
Como montar a conta de um produto?
Pegue um produto real e preencha oito linhas. Use os seus números, não os de um exemplo.
- Preço de venda.
- Menos o custo do produto (o que você pagou ou gastou para fazer).
- Menos a taxa do intermediário (preço de venda vezes o percentual do seu contrato).
- Menos o frete que você absorve, se houver.
- Menos a embalagem.
- Menos o imposto sobre aquela venda.
- Menos uma reserva para troca (um percentual pequeno, que você ajusta com o tempo).
- O que sobrou é a margem por unidade.
Agora divida os custos fixos do mês pela margem por unidade. O resultado é quantas unidades você precisa vender para pagar a plataforma antes de lucrar. Se o número parece impossível para o seu volume, o problema não é a loja; é o preço ou o produto.
E o tempo?
O tempo é a linha que ninguém soma. Cadastrar produto, tirar foto, responder mensagem, embalar, ir à agência, conferir pagamento. Se você faz tudo sozinho, cada hora dessas é uma hora que não está vendendo ou produzindo.
A loja reduz duas dessas horas de imediato: a confirmação de pagamento, que passa a ser automática, e a resposta a "tem em estoque?", que a ficha responde. As outras seguem com você. Na Loja Pro, o cadastro dos produtos é feito pela Avila Ops, o que tira mais uma da sua lista no começo.
O que fazer agora
Escolha os três produtos que mais vendem e monte a conta de oito linhas para cada um. Se algum ficar negativo, tire da loja ou reajuste o preço hoje. Loja no ar em um dia, sem comissão sobre a venda, com os preços que você viu aqui: https://avilaops.com/loja-virtual/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Quanto custa abrir uma loja virtual? Na Avila Ops, a implantação é R$ 497 (Site e Loja) ou R$ 1.490 (Loja Pro), mais a mensalidade de R$ 79, R$ 119 ou R$ 349. Por venda, entram ainda a taxa do intermediário de pagamento, o frete que você absorve, a embalagem e o imposto, como mostram as linhas acima.
Vender online tem imposto? Tem, o mesmo da venda presencial. Depende do regime da empresa: MEI, Simples Nacional ou outro. A nota fiscal é obrigatória na maioria dos casos; o MEI que vende para pessoa física é dispensado, mas precisa emitir se o cliente pedir. Confirme a alíquota com o contador antes de definir preço.
Plataforma grátis compensa? Depende do que ela cobra por venda. Uma comissão sobre cada pedido sai mais cara que uma mensalidade fixa a partir de certo volume. Faça a conta com o seu faturamento previsto.
