A página "sobre nós" responde seis perguntas, nesta ordem: quem é você, o que faz, para quem, desde quando, onde e quem atende. Com foto real e nome de quem responde. Sem missão, visão e valores, sem "nascemos do sonho de", sem terceira pessoa solene. O visitante abre essa página para decidir se confia; ele quer gente, lugar e tempo de estrada, não um manifesto.
Em site de empresa pequena, a página "sobre" costuma estar entre as mais visitadas, e é a que recebe menos cuidado. Ela costuma ser escrita por último, copiada de modelo, e diz o mesmo que a do concorrente. O visitante lê, não encontra ninguém, e vai comparar preço, porque foi só o que sobrou para comparar.
O que a página "sobre nós" precisa responder?
Deslize a tabela para os lados para ver todas as colunas.
| Pergunta | Exemplo de resposta | Erro comum |
|---|---|---|
| Quem é você | "Sou o Carlos, eletricista, e a Elétrica Carlos é eu e mais dois técnicos" | "Somos uma empresa comprometida com a excelência" |
| O que faz | "Instalação e manutenção elétrica residencial e comercial" | Lista de 15 serviços que ninguém pediu |
| Para quem | "Casas e comércios de Rio Preto e cidades vizinhas" | "Clientes dos mais diversos segmentos" |
| Desde quando | "Desde 2014, primeiro sozinho, com equipe desde 2020" | Omitir, ou "anos de experiência" sem número |
| Onde | "Oficina na rua tal; atendimento em domicílio" | Endereço só no rodapé, ou nenhum |
| Quem atende | Foto e nome dos três, com o que cada um faz | Foto de banco de imagem de gente de capacete |
O "desde quando" merece número exato. "Mais de 10 anos" cheira a arredondamento; "desde 2014" é fato. Se a empresa tem um ano, diga um ano e diga o que fez antes: "abri em 2026, depois de 12 anos como funcionário da distribuidora". Tempo curto com história é melhor que tempo vago.
O que cortar da página "sobre nós"?
- Missão, visão e valores. Nenhum cliente decide por isso, e toda empresa escreve o mesmo.
- "Nossa história" em tom de epopeia. Três frases bastam: quando começou, o que mudou, onde está.
- Adjetivos sobre si mesmo: comprometida, moderna, referência. Se é verdade, um fato mostra; se não é, o adjetivo denuncia.
- Foto de banco de imagem no lugar da equipe. Veja https://avilaops.com/guias/foto-de-gente-real-x-banco-de-imagem/.
- Terceira pessoa quando a empresa é uma ou duas pessoas. "A empresa preza por" em site de uma pessoa só soa a fantasia.
Um bloco que vale acrescentar: o que você não faz. "Não fazemos projeto de alta tensão; para isso indicamos parceiro." Uma linha de limite claro é um dos sinais mais fortes de que o resto é verdade.
Como escrever sem travar?
Responda as seis perguntas por áudio, como se estivesse explicando para um cliente na porta. Transcreva. Corte o que você não diria em voz alta. Coloque a foto. O texto final tem de 200 a 400 palavras; mais que isso vira relatório.
Ordem na página: foto de quem atende no topo, a resposta às seis perguntas em parágrafos curtos, o limite ("o que não fazemos"), e no fim um caminho: "fale com a gente" com o WhatsApp. A página "sobre" termina na página de contato, e a de contato precisa estar à altura: https://avilaops.com/guias/pagina-de-contato-que-gera-confianca/.
Exemplo: um escritório de contabilidade tinha uma página "sobre" com missão, visão, valores e uma foto de aperto de mãos. Trocou por: foto dos dois sócios na sala, "somos a Ana e o Rafael, contadores desde 2011, cuidamos de 80 empresas de Rio Preto, a maioria comércio e prestador de serviço; não atendemos indústria nem empresa fora do Simples". O texto ficou com 180 palavras. O primeiro comentário de cliente novo foi "vi que vocês não pegam indústria, então sabem o que fazem".
O que fazer agora
Grave o áudio com as seis respostas hoje, transcreva e substitua o texto atual amanhã. Se não tem foto da equipe, tire com o celular na porta da empresa, com luz do dia. Se o site inteiro precisa do mesmo tratamento, em 48h você vê o protótipo, grátis, com a página "sobre" escrita a partir de uma conversa com você: https://avilaops.com/criacao-de-site-profissional/ ou chame no WhatsApp: https://wa.me/5517997811471.
Perguntas frequentes
Empresa de uma pessoa só precisa de página "sobre"? Precisa mais que as outras. O cliente está contratando você, e quer saber quem é você, desde quando, e onde. Uma foto e 150 palavras em primeira pessoa resolvem.
Coloco o número de clientes atendidos? Só se for número real e contável. "Mais de 500 clientes" sem base é adjetivo disfarçado. "80 empresas ativas na carteira" com base no seu sistema é fato.
A página "sobre" ajuda no Google? Ajuda indiretamente: é onde o Google e as IAs encontram quem é a empresa, onde fica e o que faz, em texto claro. Página "sobre" vazia é uma empresa que o buscador não consegue descrever.
