O que é consentimento e como registrar
Consentimento é a permissão livre, informada e inequívoca do cliente para um uso do dado. Veja quando é preciso e como guardar a prova de forma simples.
Menos dúvida. Mais clareza para decidir.
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
Explore os artigos
371 artigos · página 17 de 42
O que é contato interessado (lead) e quando ele vira cliente
Lead é quem demonstrou interesse e deixou um jeito de ser contatado. Veja a diferença entre curioso, lead e cliente, e o que fazer para o lead andar.
O que é cópia de segurança (backup) e o que ela salva
Backup é uma cópia dos seus dados guardada em outro lugar, que você consegue restaurar. Veja o que salvar antes do recesso e como testar a cópia.
O que é criativo de anúncio e por que ele cansa
Criativo é a imagem, o vídeo e o texto que a pessoa vê no anúncio. Entenda por que o desempenho cai com o tempo e quando trocar.
O que é custo de aquisição de cliente
Custo de aquisição de cliente é quanto você gasta para conquistar cada cliente novo. Veja como calcular na sua empresa e o que fazer com o número.
O que é Cyber Monday e se faz sentido aqui
Cyber Monday é a segunda-feira depois da Black Friday, 30/11 em 2026. Veja o que ela virou e quando vale a pena estender a campanha na loja pequena.
O que é dado pessoal, na prática
Dado pessoal é toda informação que identifica uma pessoa, do CPF à placa do carro. Veja o que entra, o que é dado sensível e como a empresa deve tratar.
O que é direito de arrependimento e como funcionam os sete dias
Direito de arrependimento é o prazo de 7 dias para o cliente desistir da compra online sem justificativa. Veja o que a loja devolve e como se organizar.
O que é DNS, sem termo técnico
DNS é a lista de endereços que diz onde o seu site e o seu e-mail moram na internet. Entenda em linguagem simples e saiba quem deve controlar a sua.