Quanto custa vender online de verdade, somando tudo
Vender online custa plataforma, taxa de pagamento, frete, embalagem, impostos e tempo. Veja a conta linha por linha, com os preços públicos da Avila Ops.
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
Vender online custa plataforma, taxa de pagamento, frete, embalagem, impostos e tempo. Veja a conta linha por linha, com os preços públicos da Avila Ops.
Sem internet, Pix, maquininha, WhatsApp e nota fiscal param. Quanto custa cada hora parada e o que ter pronto para as três falhas mais comuns.
Um cliente indicado vale o que compra ao longo do tempo menos o que custou trazê-lo, que é quase zero. Veja a conta em quatro linhas, com os seus números.
Titular é a pessoa a quem o dado se refere: cliente, funcionário, fornecedor. Veja os direitos que a LGPD dá a ele e como a empresa responde a cada pedido.
Loja, banco do cliente, bandeira do cartão e intermediário: cada um faz uma parte e cobra por ela. Entenda o caminho do dinheiro da compra até a sua conta.
Duas pessoas na operação pedem uma lista de tarefas com um dono cada. Veja como dividir por área e não por hora, o que nunca dividir e como registrar.
Revisão de acessos em uma tarde: liste as contas da empresa e quem entra em cada uma, tire quem saiu, troque senha compartilhada e acerte o titular.
No recesso, loja virtual, Pix e mensagem automática ficam no ar; anúncio, prazo padrão e atendimento ao vivo pausam. Veja o que fazer antes de sair.
Reclamação legítima se responde em 24h; ofensa ou spam se denuncia; nada se ignora. O critério para cada caso, o modelo de resposta e o que fazer depois.