Descadastro: por que facilitar protege a sua entrega
Quem não acha o botão de descadastro marca como spam, e isso derruba a entrega para todos. Veja como montar o descadastro em um clique e o que a lei exige.
Crescimento
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
Crescimento
47 artigos · página 2 de 6
Duas páginas brigando pela mesma busca
Quando duas páginas suas respondem à mesma busca, o Google alterna entre elas e nenhuma sobe. Veja como identificar e resolver a canibalização.
Escrever para pessoa e para inteligência artificial ao mesmo tempo
O texto que uma IA consegue citar é o mesmo que uma pessoa entende rápido: resposta no início, frase que vale sozinha, número e fonte. Veja o método.
Frequência de envio: quanto é pouco e quanto é demais
Menos de um e-mail por mês, o cliente esquece você; mais de dois por semana, ele descadastra. Veja como achar o ritmo certo para a sua empresa e mantê-lo.
Glossário no site: por que ele traz gente
Cada termo do seu ofício que o cliente não entende vira uma busca 'o que é'. Um glossário no site responde a essas buscas e leva o leitor ao serviço.
Lista comprada: por que destrói a sua entrega
Lista comprada derruba a reputação do seu domínio em um envio: endereços inválidos, armadilhas de spam e gente que nunca pediu. Veja o que fazer no lugar.
Loja própria ou marketplace (site de terceiros): onde começar
Marketplace dá cliente pronto e cobra comissão; loja própria dá margem e cliente seu, mas exige trazer visita. Veja o critério para decidir onde começar.
Medir a campanha: os números que importam de verdade
Alcance e curtida não pagam boleto. Seis números dizem se a campanha valeu: margem, custo por pedido, pedidos pagos, ticket, devolução e clientes novos.
Meta não batida: ajustar ou insistir
Meta não fechou no semestre? Descubra se a meta, o plano ou a execução falhou. Um critério em tabela para decidir entre ajustar e insistir.