O que é ficha de produto e o que ela precisa ter
Ficha de produto é a página que responde o que o cliente perguntaria antes de comprar. Veja os nove itens obrigatórios e o que falta na maioria das lojas.
Guias para fazer o digital funcionar.
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
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O que é frete e quem paga o quê
Frete é o custo de levar o produto até o cliente. Veja do que ele é feito, as três formas de dividir a conta e por que frete grátis sai do preço de alguém.
O que é margem de lucro e por que desconto sem margem quebra
Margem de lucro é o que sobra do preço depois de pagar todos os custos. Veja como calcular a sua e por que um desconto de Black Friday pode virar prejuízo.
O que é nota fiscal eletrônica e quando emitir
Nota fiscal eletrônica é o documento digital que registra a venda para o fisco e o cliente. Veja quando emitir, que tipo usar e como não travar no pico.
O que é o intermediário de pagamento (gateway) e quanto ele cobra
Gateway de pagamento é quem liga sua loja aos bancos e bandeiras. Veja o que ele faz, as três cobranças possíveis e o que comparar no contrato.
O que é SKU, o código interno de cada produto
SKU é o código interno de cada variação de produto. Veja por que ele evita erro de estoque, como montar um padrão e a diferença para o código de barras.
O que é uma loja virtual e o que ela faz que um catálogo não faz
Loja virtual é onde o cliente escolhe, paga e recebe confirmação sem falar com você. Veja o que ela faz que um catálogo não faz e quando cada um basta.
O que é uma página de destino (landing page) e quando usar
Página de destino (landing page) é uma página com um único objetivo, feita para receber quem clicou num anúncio. Veja quando usar e quando o site basta.
O que o Código de Defesa do Consumidor exige de quem vende online
O Código de Defesa do Consumidor vale para toda venda online: informação clara, preço total, prazo, arrependimento e atendimento. Veja o que cumprir.