Glossário no site: por que ele traz gente
Cada termo do seu ofício que o cliente não entende vira uma busca 'o que é'. Um glossário no site responde a essas buscas e leva o leitor ao serviço.
Guias para fazer o digital funcionar.
Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.
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Golpe do comprovante falso de Pix
O golpe do comprovante falso de Pix é uma imagem editada enviada pelo WhatsApp. A defesa: só liberar produto com o dinheiro na conta. Veja o processo.
História de cliente: como escrever com autorização
História de cliente tem antes, o que foi feito e depois, com números que o cliente aprovou por escrito. Estrutura, autorização e o que não publicar.
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Anotar cada contato com o cliente evita repetir pergunta, perder venda por esquecimento e depender da memória de quem atendeu. Veja o que anotar e onde.
Horário de fim de ano no Google, no site e no WhatsApp
O horário de Natal e Ano Novo precisa estar no Perfil da Empresa no Google, no WhatsApp e no site. Veja onde mudar, em que ordem e quando voltar.
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Importar cadastro antigo: o que limpar antes
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Impressão, clique e posição: os números que importam
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