Avila Ops / Conhecimento aplicado

Guias para fazer o digital funcionar.

Sites, atendimento e operação explicados para quem cuida de uma pequena empresa.

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Vendas3 min

Para que serve qualificar antes de atender

Qualificar é fazer duas ou três perguntas antes de dedicar tempo a um contato. Veja o que perguntar, por que isso protege a agenda e como não parecer frio.

Operação3 min

Para que serve separar a rede do visitante

Rede de visitante é um Wi-Fi separado para cliente e fornecedor, sem acesso à maquininha, ao caixa e à impressora. Veja por que e como fazer no roteador.

Operação3 min

Para que serve um alerta automático

Alerta automático serve para avisar uma pessoa quando um número cruza um limite. Veja os cinco alertas que uma loja pequena precisa antes de junho apertar.

Presença3 min

Para que serve um manual de marca

Manual de marca é o documento que diz como usar logo, cor e fonte para a empresa parecer a mesma em todo lugar. O que ele resolve e o mínimo que deve ter.

Crescimento3 min

Para que serve um relatório de campanha

Relatório de campanha serve para decidir se repete, ajusta ou para. Veja os cinco números que ele precisa ter e como montar o seu durante a Black Friday.